انتقال اطلاعات وقتی انجام می شود که کنترل پنل هاست قبلی و جدید یکی باشند. مثلا هردو سی پنل یا دایرکت ادمین باشند.
در غیر اینصورت انتقال باید توسط خود کاربر گرامی انجام شود.
انتقال اطلاعات (ازطریق ریستور کردن فول بکاپ) برای هاست های با پرداخت سالیانه بجز پلن های هاست ارزان (نهایتا تا 5 روز پس از سفارش) رایگان و برای سایر موارد 100 هزار تومان هزینه خواهد داشت.
دامنه موجود در بکاپ و دامنه هاست خریداری شده باید یکی باشند.
در غیر اینصورت تغییر دامنه شامل 15 هزار تومان هزینه اضافی خواهد بود.
برای اطمینان از صحت انتقال لازم است فضای اشغال شده هاست قبلی نهایتا 75% هاست جدید باشد.
برای انتقال لازم است اطلاعات دسترسی به هاست قبلی (شامل آدرس کنترل پنل نام کاربری و گذرواژه مربوطه) ارسال گردد که در این صورت لازم است حداقل یک سوم فضای هاست قبلی خالی باشد؛ یا فایل فول بک آپ (cPanel) توسط کاربر برروی هاست جدید بارگذاری شده و آدرس آن برای پشتیبانی ارسال شود.
چنانچه هریک از بند های فوق رعایت نشده باشد (مثلا فضای هاست قبلی به اندازه کافی برای انتقال فضا نداشته باشد)، در صورت ضرورت به تکرار انتقال یا ریستور، این اقدام در هر نوبت مشمول 25 هزار تومان هزینه اضافی خواهد بود.
